Mit einer mittlerweile fast 10-jährigen Tradition konzentriert sich das FIR mit dem Bereich Dienstleistungsrnanagennent hauptsächlich auf den Sektor der Industriellen Dienstleistung und spricht damit die derzeitigen und zukünftigen Herausforderungen und Probleme eines der bedeu- tendsten Industriesektoren an. Innerhalb des Themenspektrums des FIR sowie des lnstitutsverbundes mit dem Werkzeugmaschinenlabor der RWTH Aachen, dem Lehrstuhl für Produktionsmanagement der RWTH Aachen, sowie dem Fraunhofer Institut für Produktionstechno-logie deckt der Bereich Dienstleistungsmanagemenl des FIR damit das Themenfeld der Entwicklung und des Managements produktionsnaher Dienstleistungen und der darauf basierenden Problemlösungen für Unternehmen ab.

Zahlreiche Forschungsprojekte in Zusammenarbeit mit der Industrie bie-ten eine geeignete und herausfordernde Plattform für die Erarbeitung in-novativer Lösungen. Unternehmensindividuelle Beratungsangebote basieren auf langjähriger Erfahrung und vielfältig erprobten Konzepten. Solche Beratungsangebote bieten kurzfristig die professionelle, individuelle Lösung von Problemen in der unternehmerischen Praxis.

Die Fachgruppe „lnstandhaltungsmanagement“ nimmt durch die Fokus- sierung auf den Betrieb technischer Anlagen unter der Zielsetzung der Maximierung der Gesamtanlageneffizienz und -effektivität die Perspek- tive des Anlagenbetreibers ein. Im Mittelpunkt stehen sowohl das Ma- nagement materieller bzw. technologischer Ressourcen als auch der Humanressourcen. Die in der Fachgruppe bearbeiteten Themen und Lösungen sind dementsprechend an die Bedürfnisse von Produktion- seitung und Instandhaltungsleitung in modernen Produktionsbetrie-ben angepasst. Im Forschungsfokus dieser Gruppe liegt die Weiterentwick- lung von Konzepten und Methoden zur Sicherung der Anlagenverfüg- barkeit und -effizienz über den gesamten Lebenszyklus.